Politique de confidentialité

France Froid Efficience accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Florian PONSON (France Froid Efficience), 101 avenue Berthelot, 69007 Lyon. Contact : contact@france-froid-efficience.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires de contact et de demande de devis :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Statut (particulier ou professionnel)
  • Type de demande et d’équipement concerné
  • Le message ou la description de votre projet

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de renseignements et de devis, vous recontacter et assurer le suivi de votre dossier, et gérer la relation commerciale si vous devenez client. La base légale du traitement est votre consentement (case à cocher du formulaire) ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à France Froid Efficience. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique O2switch (hébergement en France). Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé.

Durée de conservation

  • Prospects (demandes sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact ;
  • Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis conservation des documents nécessaires au respect de nos obligations légales et comptables (jusqu’à 10 ans).

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de traçage. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas votre consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@france-froid-efficience.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

France Froid Efficience met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Dernière mise à jour : juin 2026.